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La démarche de certification ISO

Pourquoi avoir décidé de nous faire certifier ISO 9001 puis ISO 14001 ?


Nous aurions pu nous contenter de mettre ces règles en application. Mais non. Nous avons voulu aller au-delà. Nous avons pris ces objectifs comme des challenges que nous devions réussir. Notre certification ISO 9001 a été réalisée, dès 2002, zéro papier, c’est-à-dire sans création de formulaires, de paperasses, de questionnaires en tous genres.


Au-delà de notre engagement pour respecter l’environnement, notre certification ISO 14001 a également été motivée par la volonté d’afficher notre engagement et pourquoi pas de montrer l’exemple et motiver nos clients, confrères, partenaires…


Il n’a pas été difficile de convaincre l’équipe de ce double engagement de qualité et de respect de l’environnement. Nous étions tous parfaitement convaincus !